سياسة البيع والشراء
في باهيه نحرص على تقديم تجربة تسوق راقية ومتكاملة تجمع بين الجودة العالية والدقة في التنفيذ، ونوصي عملاءنا الكرام بقراءة السياسة التالية قبل إتمام الطلب.
أولاً: مدة تجهيز الطلب
- يتم تجهيز الطلب خلال مدة تتراوح من أسبوع إلى 4 أسابيع عمل.
- هذه المدة لا تشمل وقت الشحن والتوصيل.
ثانياً: الشحن والتوصيل
- بعد الانتهاء من تجهيز الطلب، يتم تسليمه لشركة الشحن المعتمدة.
- تصبح مدة التوصيل بعد ذلك خاضعة بالكامل لسياسة وجدول شركة الشحن.
- لا تتحمل باهيه أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروفها التشغيلية.
ثالثاً: تنفيذ الطلب والجودة
- يتم تنفيذ كل قطعة بعناية فائقة وفق أعلى معايير الجودة.
- يتم إشعار العميل فور الانتهاء من تجهيز الطلب وتجهيزه للشحن.
- نحرص على أن تصل كل قطعة بنفس الجودة والتفاصيل المعتمدة في التصميم.
رابعاً: الاستبدال والاسترجاع
- لا يُقبل الاستبدال أو الاسترجاع إلا في حال وجود عيب مصنعي في المنتج.
- يجب الإبلاغ خلال 24 ساعة من استلام الطلب في حال وجود أي مشكلة.
- لا تشمل الضمانات أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام أو التعامل غير الصحيح مع المنتج.
- في حال الموافقة على الاسترجاع، تتم معالجة المبلغ المسترد خلال 1 إلى 21 يوم عمل.
نشكركم لاختياركم باهيه، ونلتزم بأن نمنحكم تجربة تليق بذوقكم، من لحظة الطلب وحتى استلام القطعة .